Tato kniha vyjadřuje něco, za co jsem bojoval celou svou kariéru: cíle a týmové metriky vedou k průměrným výsledkům. Ve skutečnosti musí být nová práce průzkumná.
Vždy budu poukazovat na Akta X jako na nejdůležitější *moderní* text pro autory RW. Je o americkém impériu, které se snaží obsáhnout duchovní realitu - což je mnohem podivnější a nebezpečnější svět, než si kdokoli chce připustit. Je to příběh odehrávající se těsně před kolapsem. 1/