Mooie statusupdates Een zeer efficiënte machine wordt zo omdat er duidelijke observatie is. Voor teams bieden mooie statusupdates die observatie. Iedereen in een projectteam zou moeten weten hoe ze een mooie statusupdate voor hun werkgebied moeten schrijven of presenteren, niet alleen PM's. En het zou in <5 minuten moeten gebeuren. Het doel: 1) houd de verwachtingen van de groep in sync 2) versnel beslissingen 3) creëer duidelijke verantwoordelijkheid Principes hieronder voor mooie, frequente statusupdates: 1. Anticipeer op de vragen van anderen Deel wat mensen willen weten. Deel geen details die hun werk niet beïnvloeden. Doe dit consistent -- als je ziek bent, op verlof bent, of anderszins de update niet kunt geven, vraag iemand om voor je in te springen. 2. Geef een geschatte tijd wanneer gebruikers waarde zullen beginnen te krijgen Over het algemeen is het belangrijkste dat mensen willen weten: "wanneer zullen we waarde zien van deze werkstroom?" en "komt mijn verwachting van dit project overeen met de werkelijkheid?" Dus begin met de schatting wanneer het project waarde zal gaan leveren. Als het moeilijk is om een exacte verzend-ETA te geven (normaal voor vroege projectfasen wanneer meer onderzoek en afbakening nodig is), geef dan een vertrouwenspercentage of een ETA-datum bereik. Maar probeer altijd de ETA-vraag te beantwoorden. 3. Communiceer verwachte veranderingen in de kop Als alles op schema ligt, zeg dan “op schema om te lanceren op <DATUM>” ...