Michael Ovitz construiu a agência mais poderosa de Hollywood tornando obrigatório aprender com a história. Ele morava abaixo de Martin Scorsese, que exibia filmes todas as noites. Ovitz trouxe comida para viagem, perguntas e absorveu conhecimento sobre cada diretor. Depois fez seus agentes fazerem a mesma coisa. Ele exigiu que todo agente da CAA assistisse a todos os vencedores do Oscar — Melhor Filme, Melhor Diretor, Melhor Ator, Melhor Atriz, Melhor Roteirista — desde a primeira cerimônia em diante. Enquanto os concorrentes buscavam reuniões, agentes da CAA apareciam fluentes em 80 anos de cinema. Esse reconhecimento de padrões permitiu que eles vissem o que outros não conseguiam: pacotes superavam clientes individuais. IP vence talento. A propriedade vence comissões. Ovitz chamou isso de "passado é prólogo." "Se você conhece história, pode praticamente prever o futuro." David Ogilvy o chamou de "hospital universitário". Mesma ideia: tornar a excelência institucionalizada.