Michael Ovitz a construit cea mai puternică agenție din Hollywood, făcând obligatorie învățarea din istorie. Locuia sub Martin Scorsese, care proiecta filme în fiecare seară. Ovitz a adus mâncare la pachet și întrebări și a absorbit cunoștințe despre fiecare regizor. Apoi și-a pus agenții să facă același lucru. A cerut fiecărui agent CAA să urmărească fiecare câștigător al Premiului Oscar — Cel mai bun film, Cel mai bun regizor, Cel mai bun actor, Cea mai bună actriță, Cel mai bun scenarist — de la prima ceremonie înainte. În timp ce concurenții urmăreau întâlnirile, agenții CAA au apărut cunoscători în 80 de ani de cinematografie. Acea recunoaștere a tiparelor le-a permis să vadă ceea ce alții nu au putut: pachetele înving clienții individuali. IP învinge talentul. Proprietatea învinge comisioanele. Ovitz a numit-o "trecutul este prolog". "Dacă știi istoria, practic poți prezice viitorul." David Ogilvy l-a numit un "spital universitar". Aceeași idee: să facem excelența instituțională.