المنتجات الجيدة تحدد المسار، والمنتجات الجيدة تحدد نموذج الإيرادات، والمنتجات الجيدة تحدد الواجهة التفاعلية. أحب كلمات الأم المجنونة في "الشمس تشرق أيضا"، "يمكنني فقط أن أقول إنك لا تفهم، لا أستطيع أن أقول إنك لم ترها"، تعتقد أنه فات الأوان، لكننا نعتقد أن الوقت مبكر.