هناك حقيقة في عالم الأعمال: كلما أسعدت العملاء أسرع، كانوا أكثر سعادة. تم إنشاء نماذج أعمال كاملة حول هذه الفكرة. موضوع حول أهم مقياس في المنتج، وهو الوقت للقيمة: