Lidé se obvykle snaží dokázat, že znají odpověď, i když ji neznají. Proč se chovají tímto neproduktivním způsobem? Je to obecně proto, že věří nesmyslnému, ale běžnému názoru, že skvělí lidé mají všechny odpovědi a nemají žádné slabiny. Tento názor se nejen neshoduje se skutečností, ale stojí v cestě jejich pokroku. Lidé, kteří mají zájem činit nejlepší možná rozhodnutí, jsou jen zřídka přesvědčeni, že mají nejlepší odpovědi. Uvědomují si, že mají slabosti a slepá místa, a vždy se snaží dozvědět více, aby je mohli obejít. #principleoftheday