mỗi cuộc gọi điện thoại mà tôi thực hiện với các công ty có trụ sở tại Mỹ (dịch vụ khách hàng UPS, v.v...) đều khiến tôi cảm thấy như đang nói chuyện với một AI, không bao giờ là một nhân viên thực sự. họ có giọng nói đơn điệu, mất thời gian để trả lời, ...