Muchas empresas SaaS siguen atrapadas en márgenes del 80% y no pueden aceptar que los márgenes de la era de la IA puedan ser alrededor del 30%. Deberían hacer el HV. Flujo de caja estable, montones de datos, vínculos profundos con los clientes. Pero si se niegan a jugar el juego de IA de bajo margen, esos fosos se vuelven contra ellos. Los agentes de IA se conectarán directamente a sus sistemas, saltarán la capa de producto, tomarán a los usuarios y los datos, y dejarán el SaaS como infraestructura básica.