"Jokainen tunti, joka käytetään Salesforcen tai Workdayn uudelleenluomiseen, on tunti, jota ei käytetä niiden omien ominaisuuksien rakentamiseen, jotka todella vievät liiketoimintaa eteenpäin." Tämä on yksi tärkeimmistä syistä, miksi useimmat yritykset eivät anna tekoälyn kloonata tallennussovellusjärjestelmiään ja hallinnoida niitä itse. Jokainen projekti, jonka otat vastaan, on kompromissi johonkin tärkeään projektiin verrattuna. "Palkkaat" ohjelmiston, koska joku muu on jo ratkaissut ongelman puolestasi. Ja tuossa ongelmassa on pitkä määrä riippuvuuksia, kuten tietoturva, huolto, järjestelmäpäivitykset ja niin edelleen. Tekoälyä tullaan varmasti käyttämään kilpailijoiden rakentamiseen kaikissa näissä kategorioissa, joissain tapauksissa lisäten hinnoittelupainetta, mutta todennäköisemmin vain laajentamalla markkinoiden kokoa tavoittamaan enemmän yrityksiä pystysuoran tai segmentin laajentamisen kautta. Mutta todennäköisintä on, että käytämme tekoälyä rakentaaksemme kaiken *muun* ohjelmiston, jota ei vielä ole olemassa. Joka sattumalta tarkoittaa noin 10 kertaa enemmän ohjelmistoa kuin mitä meillä jo on. IT-tiimit pystyvät vihdoin ratkaisemaan pitkän hännän liiketoimintaan tulevia pyyntöjä räätälöidyistä sovelluksista, integraatioista ja automaatioista.