Herra Nelson on seitsemän lapsen isä ja opettaja, jolla on ollut vaikea vuosi. Heinäkuussa hänen vaimonsa vaipui koomaan, ja muutamaa kuukautta myöhemmin hän menehtyi. Tämä salainen joulupukkitiimi ilmestyi paikalle sen jälkeen, kun tämä leskeksi jäänyt aviomies oli saanut työpäivänsä päätökseen.