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Mise à jour #2
Je suis enfin rentré chez moi après plus de 50 heures de vol/voyage 😅
Samsung m'a contacté :
- m'a remboursé pour mon hôtel de nuit
- m'a réservé une voiture pour rentrer chez moi ce matin
- a récupéré la bague pour une enquête plus approfondie
Mon doigt va également bien, à part quelques petites marques qui, j'en suis sûr, guériront dans quelques jours.
Quelques points supplémentaires à mentionner :
- la batterie de ma bague se comporte de manière très étrange depuis plusieurs mois (elle ne tenait plus plus d'1 à 1,5 jour et à un moment, elle ne s'est même pas allumée après avoir été chargée pendant une journée entière, jusqu'à ce que je la charge pendant 2 jours)
- lorsque cet incident de gonflement s'est produit, elle n'était même pas chargée
- de nombreux autres utilisateurs ont rencontré des problèmes similaires de durée de vie de la batterie -
- un utilisateur a également signalé un gonflement de la batterie, il y a quelques mois
Personnellement, je pense qu'il se passe quelque chose avec la batterie à l'intérieur de nombreuses (si ce n'est pas la plupart) des Galaxy Rings.
Selon ces publications sur Reddit, Samsung a proposé des remplacements gratuits, mais même ceux-ci ont fini par avoir le même problème, plus tard.
Samsung m'a dit qu'ils m'informeront des résultats de l'enquête, donc je vous tiendrai au courant ! J'espère qu'ils diagnostiqueront le problème et remplaceront définitivement toutes les unités affectées.


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