En réponse à l'ouragan Melissa, l'équipe de Starlink a travaillé pour fournir une connectivité vitale afin de soutenir les efforts de secours et de récupération. Plus de 800 kits ont été donnés aux gouvernements locaux et aux organisations humanitaires, dont plus de 600 en Jamaïque, et un service gratuit a été activé pour les clients dans les zones touchées. Au cours des dernières 24 heures, l'équipe de Starlink a distribué des kits à des organisations qui travaillent à rétablir la connectivité dans les principaux hôpitaux, distribuant de la nourriture, de l'eau, des fournitures sanitaires, des articles ménagers de base et des kits d'activités pour enfants. Les capacités Direct to Cell ont également été activées via des partenaires locaux, permettant une connectivité mobile à travers des applications et des messages pour plus de 250 000 personnes dans les zones touchées. L'équipe de Starlink continuera à soutenir les efforts sur le terrain et à fournir une connectivité quand cela compte le plus.