Empat kebenaran simultan besar tentang bagaimana segala sesuatunya berjalan: — hal-hal jauh lebih buruk daripada yang seharusnya — hal-hal telah menjadi lebih baik dari waktu ke waktu secara agregat — tetapi setiap aspek tertentu dari hal-hal terkadang mundur — kita harus berharap tren ini berlanjut