Buat sesuatu yang diinginkan orang Kedengarannya sederhana tetapi mencerminkan tarik ulur antara produk dan penjualan/pertumbuhan Fokus membangun produk terbaik atau fokus menjual apa yang Anda miliki? Di mana garisnya? garis adalah ketika ada "tarikan" untuk produk alasan mengapa ini menjadi populer adalah karena banyak VC web2 mendorong pendiri untuk menghasilkan uang/pendapatan sebelum mereka dapat mengetahui apakah produk tersebut cukup lengket Di sisi lain, banyak pendiri sangat terobsesi dengan setiap detail kecil dari produk mereka sehingga mereka lupa bahwa pelanggan tidak peduli dengan beberapa hal yang mereka habiskan waktu/uang Garisnya adalah: ketika Anda tahu orang menginginkan apa yang Anda miliki, Anda telah menciptakan produk yang layak untuk diskalakan pendapatan akan datang dan bertambah