🚨Zillow terpukul keras dengan gugatan class action yang membebankan biaya berlebihan kepada orang Amerika atas pinjaman hipotek rumah mereka melalui platform mereka. Banyak orang Amerika akrab dengan Zillow untuk perkiraan harga rumah mereka. Apa yang mungkin tidak mereka sadari adalah bahwa Zillow memiliki layanan hipotek real estat besar-besaran yang secara sistematis membebankan biaya berlebihan kepada pelanggan dan membuat mereka percaya bahwa mereka tidak dapat menggunakan alternatif yang lebih murah. Banyak orang Amerika merasa benar-benar terjejas dari pasar perumahan, dan taktik seperti Zillow membuat masalah semakin buruk. Sebuah studi baru oleh Georgetown menemukan Zillow membebankan biaya berlebihan kepada peminjam sebesar $4,579 untuk pinjaman $337K untuk orang Amerika yang berpenghasilan $60K atau kurang. Cabang pembiayaan Zillow telah mengeluarkan lebih dari $3 miliar pinjaman pada tahun 2024 saja.