a settembre atterreremo in uno dei tre gruppi con il nostro primo lancio di prodotto: 1) cambia le regole del gioco (risultato da sogno) 2) a nessuno importa (anche un risultato straordinario) 3) la gente si sente "meh" (il peggior risultato possibile, morte per mediocrità) risultati polarizzati creano chiarezza. il mezzo ti intrappolerà. punteremo a creare un risultato polarizzante.