in un certo senso "ai proattiva" suona come qualcosa che un consulente ha mormorato in una presentazione PowerPoint intorno al 1998. è sterile. sembra burocratico. più una questione di postura che di energia. speriamo di inventare una terminologia un po' migliore per quest'era. non che questo sia necessariamente rivolto agli utenti, ma è spesso anche importante per le persone che hanno il compito di inquadrarlo.