Lang geleden, toen ik bij @Uber werkte, had ik een collega die me dit leerde. Het klinkt simpel, maar de moeilijkheid zit niet in de operationele aard ervan - het zit in het uitstrekken buiten je comfortzone. Ik herinner me dat wat dingen voor mij veranderde zijn vertrouwen in de zaak was - hij had al deze succesvolle verhalen van koude benaderingen die zijn leven veranderden. Ik weet zeker dat er genoeg waren die niet werkten, maar de verliezen doen er niet toe - het leven gaat erom hoeveel overwinningen je behaalt, niet om je win/verliesratio. Ik begon zijn voorbeeld te volgen en het veranderde ook mijn leven.