Als je klinkt als een script, word je vervangen door een script. Klanten kunnen "sjabloonenergie" van een mijl afstand ruiken. Het stinkt naar weinig inspanning en een 9-tot-5 mentaliteit. We betreden een tijdperk waarin competentie de basis is. ZORG is de premium. Verkoop geen "marketing." Verkoop je obsessie met hun succes. In een wereld van AI is zichtbaar menselijk zijn de enige bescherming die je nog hebt.