Łaskawość jest rozbrajająca, ponieważ robi to, czego gniew nigdy nie mógł: zdejmuje ich zbroję sprawiedliwości i zmusza do introspekcji. Kiedy złe zachowanie spotyka się z niezasłużoną życzliwością, dysonans dręczy ich. Bez złoczyńcy, na którego mogliby przerzucić winę, zostają zmuszeni do konfrontacji z samym sobą.