Inna sprawa dotycząca Tesli: Brak sprzedawców. W salonach Tesli są pracownicy, którzy wyjaśniają różne rzeczy, ale kupujesz Teslę online. Brak negocjacji, brak gier z wymianą. Ceny są niepodlegające negocjacji. Jeśli chodzi o wymiany, Tesla wyraźnie mówi, że jej oferty (również niepodlegające negocjacji) zazwyczaj nie są tak wysokie, jak te, które można uzyskać na stronie z używanymi samochodami. Doświadczenie zakupu jest tak przejrzyste i bezproblemowe, że zastanawiasz się, dlaczego każda firma samochodowa na świecie tego nie przyjęła.