OS 10 MANDAMENTOS DO PM/PO PROFISSIONAL: 1. OBSESSÃO PELO CLIENTE → Converse com os usuários semanalmente. Dados + Pesquisa = Verdade. 2. RESULTADO SOBRE SAÍDA → Meça impacto, não recursos enviados. 3. DIGA NO MÁXIMO QUE SIM → foco é escolher o que NÃO construir. 4. ASSUMIR O PORQUÊ, NÃO O COMO → Definir a visão, deixar a equipe decidir a execução. 5. SER INFORMADO EM DADOS, NÃO ORIENTADO POR DADOS → Dados te dizem o quê, pesquisas te dizem o porquê. 6. VIÉS EM FAVOR DA AÇÃO → Ação imperfeita vence o planejamento perfeito. 7. COMUNIQUE-SE DE FORMA INCANSAVELMENTE → Comunicação excessiva é melhor do que comunicação insuficiente. 8. REMOVER BLOQUEADORES, NÃO TAREFAS → Capacite a equipe, não microgerencie. 9. ABRACE O CONFLITO SAUDÁVEL → Melhores ideias vêm do debate, não do consenso. 10. NAVE, APRENDA, ITERE...