Agenter håller alla på att ta reda på webben och har sitt AOL-ögonblick och lär sig om sökningen efter miljöer där agenterna sätter handläggaren i första rummet. Om två år kommer detta att kännas som table stakes. Under tiden satte jag mig ner med @paraga/@p0 och @DhruvBatra_/@yutori_ai om hur vi tar oss dit.