Існує велика різниця між тим, чого люди хочуть, і тим, що вони кажуть, що хочуть Мої найбільші перемоги були в тому, що я доставляв людям те, чого вони хочуть Мої найбільші помилки — це те, що я намагався дати людям те, що вони кажуть, що хочуть