Giống như bữa sáng tại một quán ăn, phần mềm thì rẻ và nhanh để làm. Yêu cầu một công cụ quản lý nhiệm vụ mới và bạn sẽ có phiên bản đầu tiên trong thời gian ngắn hơn và với chi phí thấp hơn một cái omelette. Các công cụ được xây dựng bằng AI có thể không tồn tại lâu. Một số chỉ sống sót vài phút, đủ lâu để trả lời "Thời gian quay vòng của chúng ta trong tuần này là bao lâu?" Những công cụ khác vẫn hữu ích trong vài ngày hoặc vài tuần, như một ứng dụng có thể tạo ra một công cụ theo dõi dự án nhẹ cho việc tiếp nhận Walmart. Đôi khi chúng tồn tại lâu hơn một tháng. Nếu sự bền vững định nghĩa hai thập kỷ qua của phần mềm, thì sự không bền vững có thể định nghĩa những thập kỷ tiếp theo. Chúng ta hiện thấy ba lớp hình thành dọc theo một liên tục: SaaS bền vững: các hệ thống ghi chép lâu dài như bảng điều khiển pipeline. Ứng dụng tạm thời: các công cụ ngắn hạn như công cụ theo dõi dự án tiếp nhận Walmart. Câu hỏi tức thì: các truy vấn một lần như "Cho tôi biết về tài khoản Apple." Về mặt số lượng, các ứng dụng tạm thời và các câu hỏi tức thì sẽ vượt xa các ứng dụng SaaS, có thể là hàng triệu so với một. Cảm giác hưng phấn của việc giải quyết vấn đề ngay lập tức là gây nghiện và thúc đẩy sự nghiệp. Nền tảng của tất cả các ứng dụng này sẽ là một hệ thống ghi chép, thường là một nền tảng hiện có nhưng ngày càng là một nền tảng mới. Các đội tài chính và vận hành phụ thuộc vào các bảng điều khiển bền vững cho quản trị và báo cáo, như thể định nghĩa của một chỉ số có thể được tiêu chuẩn hóa trên toàn tổ chức. Các nhà tiếp thị tạo ra các ứng dụng dữ liệu tồn tại vài tháng để phân tích hiệu suất chi tiêu trả tiền của họ, và các đội hỗ trợ đặt ra các câu hỏi nhanh về thời gian quay vòng trước khi tiếp tục. Các mô hình, quyền hạn và logic kinh doanh đáng tin cậy của một nền tảng BI cơ bản như @omni mang lại cho người dùng sự tự tin để thử nghiệm với các ứng dụng tạm thời và các câu hỏi tức thì. Kiểm soát nền tảng đảm bảo kiểm soát các lớp trên. Mô hình thiết kế này mở rộng ra ngoài AI đến hầu hết các phần mềm khác. Dù bạn sẽ có một tách cà phê, một cái omelette, hay một bữa ăn năm món, startup vĩ đại tiếp theo sẽ phục vụ tất cả.