Tại công việc trước đây của tôi, tài liệu của chúng tôi rất tệ, vì vậy chúng tôi đã quyết định cải cách nó. Đây là một quá trình mất hàng chục người, bao gồm nhiều PM, vô số cuộc họp, hơn một nghìn giờ kỹ thuật/thời gian thiết kế và, nếu tôi phải ước lượng, khoảng mười nghìn giờ người. Tôi đã cầu xin mọi người tham gia sử dụng @mintlify trong suốt quá trình, bao gồm cả việc xác định một nhà cung cấp phù hợp trong nhiều tuần. Không ai nghe tôi. Sau khi toàn bộ việc cải cách này hoàn tất, tài liệu đã: >không hấp dẫn về mặt thẩm mỹ >khó duy trì, >có chức năng tìm kiếm tệ >và không có trò chuyện AI >thương hiệu không nhất quán >không có llms.txt >có những nhấp nháy kỳ lạ khi điều hướng các trang >hoàn toàn không tối ưu hóa cho SEO >khó khăn hơn nữa để lập chỉ mục bởi LLMs Và tệ nhất là: bất kỳ thay đổi lớn nào vẫn cần nhiều bên liên quan và nhiều tuần để thực hiện. Để công bằng, công ty này có một số tài liệu kỹ thuật và phức tạp nhất thế giới, trải dài qua hàng chục sản phẩm. Nhưng việc chuyển sang Mintlify có thể đã mang lại hàng chục triệu giá trị trong nhiều năm cho một sản phẩm đối mặt với nhà phát triển như vậy. Đó là lý do tại sao tôi rất lạc quan về Mintlify. Chắc chắn, họ làm cho các công ty dễ dàng xây dựng tài liệu. Điều đó thật tuyệt. Nhưng giá trị thực sự là khi các công ty này phát triển và tài liệu của họ chắc chắn trở nên phức tạp hơn, họ sẽ cần một nền tảng vững chắc để xây dựng. Và không có nền tảng nào vững chắc hơn cho tài liệu của bạn ngoài Mintlify. ...