Thay vì thuê những cựu tư vấn viên cho công ty của bạn, hãy nâng cấp lên: - cựu vận động viên = cảm giác nỗ lực không ngừng - quản gia hoặc nhân viên khách sạn 5 sao = cảm giác phục vụ siêu phàm. - nhà sản xuất phim hoặc quảng cáo = biến điều không thể thành có thể, đúng thời hạn. + họ thực sự là những người thú vị.