Tự hào thông báo các công cụ tự phục vụ mới cho các cựu chiến binh liên bang. Bằng cách mở rộng quyền truy cập kỹ thuật số và nâng cao tự động hóa, OPM đang mang lại cho các cựu chiến binh nhiều quyền kiểm soát hơn đối với thông tin của họ và cải thiện hỗ trợ khách hàng.