Gặp lại một người đồng đội cũ, người đã bắt đầu công ty riêng của mình. Anh ấy nói rằng "Quy tắc 10 Cuộc Gọi" mà anh ấy học được tại @zipline là cách anh ấy xử lý những cơn bão liên tục của những thứ mà anh ấy không biết gì. Đây là quy tắc.