Tại sao người dùng vẫn chưa áp dụng công nghệ bảo mật? 🤔 Báo cáo Trải nghiệm Bảo mật mới nhất của chúng tôi đi sâu vào hành vi thực tế của người dùng trên chuỗi, tiết lộ những rào cản chính và những gì cần thiết để làm cho bảo mật trở nên khả dụng và phổ biến. 👉🏻 Xem chuỗi để biết liên kết và tóm tắt

1/ Báo cáo Trải nghiệm Quyền riêng tư là gì? Một nghiên cứu khám phá cách mà các người dùng khác nhau (từ người mới đến người dùng kỹ thuật) thực sự tương tác với các sản phẩm quyền riêng tư mới nổi trong Web3.

2/ Câu hỏi lớn: Người dùng vẫn chưa áp dụng các công cụ bảo mật, nhưng tại sao? Báo cáo này xem xét hành vi thực tế trên chuỗi và trải nghiệm người dùng để khám phá những gì đang cản trở.

3/ Thông tin chính: Tính khả dụng quan trọng hơn tất cả: Ngay cả những người dùng am hiểu công nghệ cũng thường tránh các tính năng bảo mật nếu chúng khó hiểu, khó truy cập hoặc không truyền đạt rõ ràng giá trị. Mọi người sẽ luôn chọn sự đơn giản hơn là sự riêng tư.

4/ Người dùng khác nhau, nhu cầu khác nhau: Người mới bắt đầu sợ sự phức tạp; người trung cấp muốn lợi ích rõ ràng; người dùng chuyên nghiệp quan tâm đến quyền kiểm soát. Không có kích thước nào phù hợp với tất cả, và trải nghiệm người dùng về quyền riêng tư phải thích ứng tương ứng.

5/ Thiết kế sản phẩm quan trọng: Các công cụ khiến quyền riêng tư trở thành tùy chọn, được giải thích kém hoặc bị chôn vùi trong các menu sẽ không thu hút được người dùng thông thường. Làn sóng công nghệ quyền riêng tư tiếp theo phải trực quan và không gây cản trở, chứ không phải đầy đủ tính năng.

6/ Giáo dục + Phản hồi: Ngoài thiết kế giao diện, người dùng cần được giáo dục và phản hồi: tôi đang bảo vệ cái gì, nó hoạt động như thế nào, lợi ích là gì? Đóng vòng này tạo dựng niềm tin và sự chấp nhận.

7/ Tác động đến hệ sinh thái: Những hiểu biết như thế này không chỉ mang tính học thuật, chúng cung cấp thông tin cho các công cụ tốt hơn, quy trình onboarding cải tiến, và các lựa chọn sản phẩm giúp chuyển đổi quyền riêng tư từ một lĩnh vực hẹp sang chính thống trong Web3.

8/ Nhìn về phía trước: Khi hệ sinh thái Ethereum tích hợp quyền riêng tư sâu hơn (giao thức, ví, quản trị), việc hiểu trải nghiệm thực tế của người dùng trở nên quan trọng đối với việc áp dụng và thành công lâu dài.