看起来@vailmtn惩罚客户提出退款请求（因受伤而请求一天退款）。整个6天的通行证被暂停，重新激活的唯一方法是取消退款请求。考虑到我们度假只剩下2天，我们别无选择，只能取消退款请求以便能够使用通行证。我们在Vail Mountain、Epic和Sedgwick之间被来回推诿。企业对滑雪的接管真是最糟糕的体验。