نماذج اللغة الكبيرة تسهل بناء برامج مخصصة، لكن هذا وحده لا يبرر استبدال الأنظمة التي تعمل بالفعل. القضية الحقيقية هي ما إذا كان الوقت والمال المنفقان سيخلقان ميزة تنافسية دائمة. إعادة بناء الأنظمة القياسية مثل CRM أو أدوات الموارد البشرية نادرا ما تتجاوز هذا المطلوب. حتى لو سرع الذكاء الاصطناعي التطوير، فإن العائد صغير، وتكلفة الفرصة البديلة ضخمة. كل ساعة تقضيها في إعادة إنشاء Salesforce أو Workday هي ساعة لا تقضيها في بناء القدرات الخاصة التي تدفع العمل فعليا إلى الأمام. هذا المقابل هو القيد الحقيقي. رأينا هذا في عصر السحابة. اشترت الشركات أنظمة CRM والموارد البشرية القياسية وركزت طاقتها على البرمجيات التي تحدد تجربة عملائها وتمنحهم ميزة. الذكاء الاصطناعي يقلل الحواجز أمام التطوير المخصص، لكنه لا يغير هذا المنطق الأساسي. الاستراتيجية الذكية هي الاستثمار في المجالات التي يخلق فيها الابتكار تميزا حقيقيا وقيمة للعميل، وليس في أنظمة يسهل إعادة بنائها لكنها لا تدفع المنافسة.