جيف بيزوس: "التوتر يأتي من تجاهل الأشياء التي لا يجب أن تتجاهلها" "إذا وجدت أن شيئا معينا يسبب لي التوتر ، فهذه علامة تحذير بالنسبة لي. ما يعنيه ذلك هو أن هناك شيئا لم أحدده تماما - ربما في ذهني الواعي - يزعجني ولم أتخذ أي إجراء بشأنه بعد ". يتابع بيزوس: "أجد بمجرد أن أتعرف عليها وأقوم بأول مكالمة هاتفية أو أرسل أول رسالة بريد إلكتروني ... حتى لو لم يتم حلها ، فإن مجرد حقيقة أننا نعالجها تقلل بشكل كبير من أي ضغوط قد تأتي منها ". يجادل بأن الإجهاد "يأتي من تجاهل الأشياء التي لا يجب أن تتجاهلها". "يخطئ الناس في التوتر طوال الوقت في رأيي. الإجهاد لا يأتي من العمل الشاق ، على سبيل المثال. يمكنك أن تعمل بجد بشكل لا يصدق وتحبها. وبالمثل ، يمكن أن تكون عاطلا عن العمل ومتوترا بشكل لا يصدق بسبب ذلك ".