Lidé se mě vždy ptají, proč mi tolik záleží na kultuře... Proč o tom čtu, píšu o tom, píšu o tom. Je to velmi jednoduché: je to jediná vrstva, na které skutečně záleží. všechno ostatní... technologie, trhy, vztahy, politika je jen emergentní chování naskládané navrch. jsou to zpožděné ukazatele kulturní nálady. Nemůžete budovat, investovat, vést nebo dokonce žít souvisle, pokud necítíte, co lidé chtějí, čeho se bojí, milují, napodobují a o co právě teď usilují. Pokud jste CEO, VP nebo VC, vaší jedinou skutečnou prací je číst lidi, ducha doby a načasování. Všechno ostatní je papírování.