Es ist kaum zu fassen, dass dies die Callcenter nicht umbringt. PolyAI hat gerade Marriott, das Caesar's Palace und die Restaurants von Gordon Ramsay dazu gebracht, ihr Telefonpersonal zu entlassen.. diese KI bearbeitet jeden Anruf und man kann buchstäblich nicht erkennen, dass sie nicht menschlich ist. So funktioniert es: