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Recibí demasiados mensajes de mis amigos hoy, así que no les respondí uno por uno
Aquí hay algunos puntos adicionales:
1. El cliente ha estado en contacto directo conmigo a través de la presentación de un amigo, y tenemos el mismo objetivo con el cliente: resolver el problema juntos;
2. La semana pasada, nuestro equipo de cumplimiento recibió una solicitud de cumplimiento de información sobre el "cliente único", y el equipo de cumplimiento posteriormente se comunicó con el cliente y se vio obligado a divulgar la información al cliente, y actualmente se está comunicando con el cliente.
3. Ayudar en la investigación de las agencias reguladoras es responsabilidad legal de cada intercambio, y la investigación no significa que haya un problema con la fuente de fondos para los clientes.
4. De acuerdo con la Ley de Secreto Bancario, las transacciones de acciones tienen la oportunidad de recibir una revisión de "flujos/transacciones acumulativas únicas o múltiples que excedan $ 1 millón", y si se encuentran anomalías, el SAR debe enviarse a FinCEN;
5. Investigación dirigida, la suspensión del retiro del usuario no es un acto independiente de la plataforma, y la cuenta de corretaje de MyStonks también está sujeta al límite de monto de transacción correspondiente, y necesitamos que el cliente coopere con nosotros en los procedimientos legales del departamento gubernamental.
6. Siguiendo el principio de respetar a los clientes, la investigación específica no significa que los fondos del cliente sean "oro negro", no sobreinterprete, para proteger la privacidad del cliente, el departamento de cumplimiento enviará información de investigación específica al cliente;
7. Desde su creación hace medio año, MyStonks ha completado la presentación de cumplimiento en los Estados Unidos, actualmente tiene 20,000+ usuarios registrados y la valoración de la plataforma por parte de los bancos de inversión ha superado los 50M.
8. Opinión pública en línea, la competencia empresarial es un hecho que existe en todas las industrias, lo entendemos y lo respetamos, pero el equipo de MyStonks no quiere gastar demasiada energía en esto, se enfoca en hacer un buen trabajo en sus propios productos, servir a los clientes, RWA es una gran industria, continuaremos adhiriéndonos a la ruta de cumplimiento y crearemos un mejor servicio y experiencia de producto para la mayoría de los usuarios.
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