Laura Roy, Tampa General Hospital Viime tilikaudella neuroteho-osastollamme ei ollut yhtään katetriin liittyviä infektioita. Jos työskentelet terveydenhuollossa, tiedät, että se on lähes ennenkuulumatonta – varsinkin yksikössä, joka käyttää katetreita yhtä usein kuin meidän. Kaksikymmentä vuotta sitten teho-osastoilla tartuntaluvut olivat kaksinumeroisia. Se oli normaalia. Jopa odotettua. Miten päädyimme nollaan? Kyse ei ollut yhdestä suuresta muutoksesta. Se oli tuhat pientä – mahdollistettu, koska meillä oli vihdoin oikea tieto oikeaan aikaan. Joka aamu avaan näytön, joka näyttää jokaisen potilaan 32-paikkaisessa yksikössämme. Näen heti, kenellä on Foley-katetri, kenellä on keskusjohto, kuka on hengityskoneessa. Tärkeämpää on, että ymmärrän, miksi heillä on se ja kuinka kauan se on ollut siellä. Tuo toinen osa on ratkaisevan tärkeä. Koska katetri, joka on lääketieteellisesti välttämätön ensimmäisenä päivänä, voi olla tarpeeton infektioriski jo kolmantena päivänä. Mutta jos sinulla ei ole tätä tietoa helposti saatavilla, jos olet uppoutunut manuaalisiin kaavioiden tarkistuksiin ja hajanaisiin dokumentaatioihin, et voi käydä näitä keskusteluja reaaliajassa. Ennen kuin meillä oli tämä työkalu, tiedon saaminen vei tunteja. Yrittäisin järjestää sitä, seuloa muistiinpanoja ja hakea yksityiskohtia eri järjestelmistä. Kun lopetin, olin jo jäljessä. Nyt se vie minuutteja. Ja se tarkoittaa, että useita kertoja päivässä kysymme: Tarvitseeko tämä potilas edelleen tätä laitetta? Onko vielä pätevää merkkiä? Luommeko riskejä paikoissa, joita emme tarvitse? Nuo keskustelut tapahtuvat, koska meillä on dataa. Ja meillä on aikaa. Se on se, mitä ihmiset unohtavat puhuessaan tekoälystä terveydenhuollossa. He keskittyvät siihen, mitä se voisi korvata. He kaipaavat sitä, mitä se mahdollistaa. Kyse ei ole pelkästään infektioista. Oleskelumme pituus on lyhentynyt. Laatumittarimme ovat nousussa. Huomaamme asioita aikaisemmin—ennen kuin ne muuttuvat ongelmiksi, emmekä vasta sen jälkeen. Voin nähdä, onko potilas tarpeeksi vakaa poistuakseen teho-osastolta ennen kuin määräyksiä on edes kirjoitettu. Se on tärkeää, koska sairaaloiden kapasiteetti on yksi kriittisimmistä haasteista, joita kohtaamme juuri nyt. Jos jonkun äiti tulee päivystykseen aivohalvauksen vuoksi, haluan teho-osaston sängyn vapaaksi. Haluan, että hän saa tarvitsemansa hoidon heti, en odottaa, koska emme siirtäneet ketään, joka olisi valmis luopumaan. Tekoäly ei tee näitä kliinisiä päätöksiä – tiimini tekee sen. Mutta työkalu antaa meille tiedot, joita tarvitsemme tehdäksemme niistä hyvin ja nopeasti. Ja se antaa minulle tilaa olla oikeasti se johtaja, joka minun pitäisi olla, sen sijaan että hukkuisin hallinnollisiin tehtäviin. Tunnen hoitajani nyt. En pelkästään heidän nimiään – tunnen heidän elämänsä. Terveydenhuolto on vaikeaa. Stressi on todellista—kotona ja töissä. Jos pystyn vähentämään edes osan siitä stressistä, jos voin antaa jollekin syyn tuntea olonsa tuetuksi ja arvostetuksi, se muuttaa sitä, jääkö hän tällä alalla....