Premium-paperituotteiden, joulukorttien ja lahjojen ensisijaisena kohteena Black Friday-Cyber Monday on @HelloMinted ratkaiseva ratkaisu. Heidän tekoälyagenttinsa otti vastaan 387 %:n kuukausittaisen keskustelumäärän kasvun—kysymyksiä räätälöinnistä, tilausten muutoksista, toimitusaikatauluista—ilman taukoa. "Tämä ei ole pelkästään automaatiosta," Mintedin tiimi sanoi. "Kyse on paremman, nopeamman kokemuksen luomisesta, joka tuntuu silti henkilökohtaiselta ja harkitulta."