Como destino principal para papelaria premium, cartões de fim de ano e presentes, a Black Friday-Cyber Monday é decisiva para @HelloMinted. O agente de IA absorveu um aumento de 387% mês a mês no volume de conversas — dúvidas sobre personalização, modificações de pedidos, prazos de envio — sem perder o ritmo. "Isso não é só sobre automação", disse a equipe de Minted. "É sobre criar uma experiência melhor e mais rápida, que ainda pareça pessoal e cuidadosa."