RAKENNA KOKO TUOTE Jos olet startup-yrityksen toimitusjohtaja, sinun kannattaa miettiä syvällisesti, mitä Frank Slootman sanoo: "Rakenna koko tuote tai ratkaise koko ongelma niin nopeasti kuin pystyt". Vuonna 2026 suurimmat voittajat ovat yritykset, jotka ymmärtävät, etteivät pirstaloituneet kokemukset palvele asiakasta hyvin ja ratkaisevat koko kokonaisongelman asiakkaalleen. Asiakkaat ovat kyllästyneet yhdistämään viisi työkalua, joista kukin tekee 80 % siitä, mitä he tarvitsevat. He haluavat yhden ratkaisun, joka tekee 100 % siitä, mitä he tarvitsevat. Pelottomat ja visionääriset yrittäjät rakentavat kokonaisen ratkaisun asiakassegmentilleen, vaikka ratkaisun täytyy kilpailla useissa kategorioissa, mukaan lukien vakiintuneet toimijat. Tämä ei kuitenkaan tarkoita, että he ratkaisisivat koko ongelman KAIKKIEN puolesta heti alusta alkaen. He valitsevat hyvin tarkat asiakassegmentit (koko, maantiede, pystysuunta, käyttäytyminen jne.) ja ratkaisevat koko ongelman kyseiselle segmentille, ja tekevät sen kymmenkertaisesti paremmin kuin asiakas pystyisi yhdistämällä useita järjestelmiä. Sitten ne laajenevat konsentrisesti tuosta alkuperäisestä segmentistä. Yksi parhaista esimerkeistä on Square, joka otti vuosikymmeniä vanhoja maksujen käsittelyn, laitteistoterminaalien ja kassapalveluiden toimijoita ja rakensi laitteisto+ ohjelmistojärjestelmän, joka ratkaisi koko mikrokauppiaiden ongelman. Ei pelkästään ohjelmistoa, vaan myös räätälöityä laitteistoa, jonka tiimi rakensi alusta alkaen, vaikka laitteistokokemusta ei ole lainkaan. Miksi? Koska laitteisto oli ratkaisevan tärkeää koko ratkaisun toimittamiseksi. Näin he "puristivat" arvoketjua kolmen toimialan välillä, ja sen sijaan, että asiakkaan tarvitsisi syöttää kolmea voittopoolia maksuihin, laitteistoihin ja kassaan, heidän tarvitsi maksaa vain yhdelle yritykselle, mikä johti huomattavasti alhaisempaan kokonaisomistuskustannuksiin. Jos olet yrittäjä, joka ratkaisee KOKONAISEN ongelman ja rakentaa KOKONAISEN tuotteen, laita minulle yhteyttä. Haluaisin olla yhteydessä ja jutella.