elk crypto-project moet aanvankelijk kiezen tussen optimaliseren voor power users (whales) of retail long-tail. beginnen met één cohort, hen gebruiken om je metrics op te pompen en dan realiseren dat je later liever naar het andere cohort wilt overschakelen, is zelfmoord plegen. veel gemakkelijker om met 50 boze gebruikers om te gaan dan met 50k.