Witamy w Nowej Erze, Lillian Bonsignore! Szefowa Bonsignore jest weteranką FDNY z 31-letnim stażem, która kierowała operacjami EMS podczas pandemii COVID, nadzorując ponad 4,300 dostawców EMS odpowiadających na 1,5 miliona wezwania rocznie. Pierwsza kobieta, która osiągnęła 4-gwiazdkowy stopień w historii FDNY, dołącza do nas jako Komisarz FDNY, aby wnieść swoje umiejętności przywódcze w kryzysie i doświadczenie operacyjne do tej administracji.