O utilizador da comunidade @ChinaWhaleETH afirmou que, após 4 anos de uso da carteira OKX, foram roubados 50 ETH sem que houvesse uma "vazamento da chave privada", suspeitando que o problema possa estar relacionado com o sistema da carteira, o que gerou preocupação no mercado. Em resposta, a OKX Haite confirmou publicamente que, após rastreamento na blockchain, o mnemônico do utilizador não foi gerado pela carteira OKX, e que inicialmente guardou o mnemônico num bloco de notas em um computador conectado à internet, o que é considerado uma operação de alto risco; ao mesmo tempo, os ativos do utilizador em outros endereços da OKX Wallet não apresentaram anomalias, considerando que não existe "porta dos fundos na carteira".