Uma das coisas que costumo dizer à minha equipa é que a convicção se dilui na cadeia de comando. A pessoa que aprova uma negociação ou investimento é pouco provável que esteja tão entusiasmada com a ideia quanto o originador, uma vez que a convicção é emprestada. Contratar pessoas com coragem é muito mais difícil do que contratar pessoas inteligentes. Para a maioria das pessoas motivadas, a primeira diminui com o tempo, enquanto a segunda cresce. Aqueles que mantêm ambas, vencem.