Cea mai înaltă formă de publicitate este, desigur, "prejudecata supraviețuitorului + autoempatia": Luați-l pe Hayes ca exemplu, continuați să numiți ZEC: În procesul de 100-700 de dolari, urmăritorii vor regreta doar că nu știu suficient și nu țin pasul la timp Procesul de 700-300 de dolari, majoritatea urmăritorilor vor regreta doar că piața nu este bună Credeau cu tărie că zeul lor al comerțului, Hayes, nu accepta reclame