Även ett företags ägare har chefer, i deras fall de investerare vars pengar används för att nå deras mål. Om ägarna är självfinansierade måste de ändå göra sina kunder och anställda nöjda. Och de kan inte undkomma ansvaret att se till att deras kostnader är acceptabla och att deras mål uppnås. Även om en persons jobb är unikt måste någon hålla dem ansvariga hela tiden. #principleoftheday