Monterey Finance, New York genelinde alışveriş yapmak için yardıma ihtiyaç duyan yüzlerce tüketiciden faydalandı ve bazen onlardan binlerce dolar ekstra ücret talep etti.  Tüketiciler ödeme yapamadığında, evcil hayvan gibi satın alımlar için bile geri alma tehdidiyle karşı karşıya kalıyordu.

Ofisim, bu zararlı taktiklerle yanıltılan New Yorklular için 2,4 milyon dolar borç hafifletmesi sağladı.  Monterey gibi yırtıcı kredi verenleri her zaman sorumlu tutacağım.