Okta'nın kullanıcılardan ajanlara geçişi bunun göstergesi, çünkü KYA, botlar harekete geçtikten sonra IAM'i yeyebiliyor, sadece sohbet değil. İmzalı çalışmalar logları bir güven döngüsüne dönüştürür ve bu da SaaS'ı VTS'ye çeker. Bir yığın, daha az kullanıcı arayüzü. Kanıtlar uyarıları yener, bu yüzden ajan kontrol düzlemleri kazanır.