Bạn có biết "tiếng nói của sự mộng du hiện tại" không? McLuhan gọi mọi người là "những kẻ ngốc công nghệ" nếu họ nghĩ rằng ứng dụng và AI chỉ là những công cụ trung lập, và tôi nghĩ ông ấy hoàn toàn đúng. Phần mềm không trung lập; nó thực sự đang tái cấu trúc bộ não của chúng ta, và giả vờ ngược lại là một ảo tưởng thuần túy. Lập luận nổi tiếng của Tướng Sarnoff "đó là cách chúng ta sử dụng công nghệ"? McLuhan đã phá hủy điều đó như là tiếng nói của những con cừu đang mộng du. Mỗi thuật toán, mỗi giao diện, mỗi công cụ kỹ thuật số đều đang tích cực định hình con người mà chúng ta trở thành; không có trải nghiệm người dùng nào là trung lập cả. Nghệ thuật sinh tạo có thể là liều thuốc giải: Nó làm cho những thiên kiến ẩn giấu của công nghệ trở nên rõ ràng, buộc mọi người phải đối mặt với cách mà các thuật toán thực sự suy nghĩ và đôi khi ảo tưởng!